Gentile Cliente,
La presente per informarLa che l’emergenza sanitaria in atto e le misure introdotte dal DPCM del 3 novembre 2020 e successivi provvedimenti sta originando inevitabili ricadute operative nell’erogazione del servizio di recapito.
Pertanto, Fulmine Group nel confermare l’impegno all’adozione di ogni misura possibile per ridurre al minimo i possibili disagi derivanti da tale emergenza ha adottato le seguenti iniziative alcune delle quali già di vostra conoscenza.
– Nelle zone dichiarate rosse, appartenenti ad alcune aree del territorio della Sicilia e Campania, è stato fornito l’elenco dei CAP (nel precedente avviso) non raggiungibili o che potrebbero subire dei rallentamenti. In tali casi della suddetta casistica seguiranno tempestivi aggiornamenti;
– Gli invii a firma diretti a destinatari le cui attività commerciali e professionali risultino chiuse generano l’emissione dell’avviso di giacenza e la mancata attuazione delle modalità alternative previste per il recapito di tali oggetti;
– Richiesta di parere all’Autorità di regolamentazione del settore postale ( AGCOM) al fine di ripristinare il regime straordinario di consegna della invii raccomandati ecc. “con il solo accertamento della presenza del destinatario o persona abilitata alla firma e immissione dell’invio nella cassetta di corrispondenza” così come previsto dall’art.108 del decreto Cura Italia n.18/2020;
– Nelle zone dichiarate rosse alcune attività che fungono da punti di giacenza per le raccomandate potrebbero essere chiuse; anche per tali casistiche ci siamo attivati per conoscere le decisioni di AGCOM circa il ripristino della giacenza prolungata a 60 giorni per la corrispondenza a firma che sarà, comunque, ritirabile presso il punto indicato nell’avviso di giacenza al momento della sua riapertura.
Il perdurare di questa situazione potrà creare un aumento dei resi per: rifiuto/assenza assoluta del destinatario o persona abilitata alla firma (è il caso in cui non è possibile lasciare l’avviso di giacenza).
Per eventuali ulteriori necessità, contatti il suo commerciale di riferimento.
Nel rimanere a disposizione per ogni chiarimento si rendesse necessario La salutiamo cordialmente.
Direzione Fulmine Group.
