Avviso chiusura uffici Festa Patronale
Comunichiamo che nella giornata di Giovedì 15 Luglio, in occasione della Festa Patronale, i nostri uffici di Palermo rimarranno chiusi. Cordiali Saluti.
E-commerce in crescita, così Fulmine Group risponde alla nuova sfida
Focus sull’e-commerce ai tempi del Covid. Si parla di boom degli acquisti online da una parte e di mutamento della logistica delle spedizioni dall’altra.
Business Unit, l’esperienza su misura del cliente
L’esperienza positiva dei clienti è indispensabile per la costruzione di una reputazione solida e ben definita.
Piano di sviluppo 2021-2024: potenziamento locale e postino 4.0
Fulmine Group ha sempre fatto dell’innovazione uno dei suoi maggiori punti di forza. La volontà di mettersi continuamente in discussione, adattandosi ai nuovi scenari e la capacità di prevedere le nuove tendenze hanno permesso di posizionarsi sul territorio italiano come un’azienda innovativa, tecnologica e attenta ai bisogni dei suoi clienti.
Le Divisioni Fulmine Group sotto la guida della Direzione Operativa
Tra i principali obiettivi c’è quello di mantenere costante la sinergia e la collaborazione tra le diverse aree. I traguardi vengono perseguiti più facilmente attraverso la condivisione e la collaborazione.
È la nuova era del Parcel: digitalizzazione, postini 4.0, customer care multichannel
Fulmine Group ha deciso di investire sulle persone e al contempo sul digitale. Da una parte la formazione e l’aggiornamento del personale, dall’altra, lo sviluppo di app e piattaforme per ampliare e ottimizzare i servizi.
Digitalizzazione e soluzioni innovative, le app a supporto del postino 4.0
La diffusione delle tecnologie e la loro pervasività hanno portato a nuove dinamiche sociali e a nuove esigenze da parte dei clienti. Si tratta di vere e proprie sfide da cogliere, intese come opportunità. Da qui l’esigenza di due nuove app FG Delivery e Fulmine Go.
Fulmine Group Servizi Notificazione, tra tecnologia e formazione
L’obiettivo è quello di potenziare attraverso la formazione i circa 2500 postini 4.0, per conferire un valore aggiunto a tutto il processo di consegna sul territorio nazionale.
Un numero verde per assistere e dare il massimo supporto
Avere un numero verde è fondamentale ancora oggi, perché favorisce non solo un contatto diretto con il cliente, ma permette di trasmettere fiducia e sicurezza.
Nuova sfida per il futuro, diventare internazionale con il mercato “Parcel eCommerce”. L’approfondimento con il Direttore Commerciale Renato Peditto
Fulmine Group, secondo operatore postale privato italiano, nella valutazione del cambiamento come opportunità non ha mai perso di vista i valori fondanti dell’azienda. Grazie a questi ha mantenuto ben definita la sua identità.
